Stäng meddelande

Medborgarkontor

Botkyrka kommun har fem medborgarkontor, en i varje kommundel för att den kommunala servicen ska finnas nära dig.

Hallunda och Tumba medborgarkontor har öppet hela sommaren!

Den 24 juni stänger Fittja medborgarkontor och den 1 juli stänger Alby medborgarkontor för några veckors sommaruppehåll.
Tullinge medborgarkontor är stängt för sanering efter en omfattande vattenläcka, vi vet ej hur länge saneringen kommer pågå och när vi kan öppna igen.
Den 19 augusti öppnar Alby och Fittja medborgarkontor efter sommaruppehållet.
Hallunda och Tumba medborgarkontor har öppet hela sommaren med ordinarie öppettider.

MEDBORGARKONTORENS ÖPPETTIDER‌

Veckodag

Öppettider

Måndag

10.00 - 18.30

Tisdag

10.00 - 16.30

Onsdag

08.00 - 16.30

Torsdag

10.00 - 16.30

Fredag

10.00 - 14.30




Följande dagar under 2019 stänger medborgarkontoren 14.30 som på fredagar​:

Skärtorsdag 18 april, Valborgsmässoafton 30 april, 29 maj, 5 juni, 20 juni, 23 samt 30 december.

Hitta till oss

För att komma till webbkartan kan du klicka på länken nedan:
Alby medborgarkontorlänk till annan webbplats, Alby centrum, Albyvägen 2-4

Fittja medborgarkontorlänk till annan webbplats, Fittja centrum, Fittja torg 21

Hallunda medborgarkontorlänk till annan webbplats, Hallunda centrum, Hallundaplan 5

Tullinge medborgarkontorlänk till annan webbplats, Tullinge centrum, Nyängsvägen 3

Tumba medborgarkontorlänk till annan webbplats, Tumba centrum, Tumba Torg 101

Service på medborgarkontoren

På medborgarkontoren kan du få vägledning och stöd genom personliga möten. Medborgarcenters samhällsvägledare, svarar på frågor och ger vägledning i frågor kring kommunens verksamheter och myndighetssverige, samt utför viss handläggning av kommunala ärenden.

Du kan exempelvis få hjälp med att förstå brev och beslut, fylla i blanketter, samt hjälp med att formulera en överklagan om du anser att ett beslut ät felaktigt. Vi kan visa dig hur du gör en felanmälan i kommunen, hur du lämnar in ett medborgarförslag och var du hittar information om kultur- och fritidsaktiviteter.  Du kan få hjälp med enklare konsumentvägledning. På kontoren finns också information kring den service och det stöd som finns för olika åldrar eller om du har en funktionsnedsättning.

Du kan få hjälp att ansöka om:

  • förskola, skola och fritidshem
  • färdtjänst
  • parkeringstillstånd för personer med funktionsnedsättning
  • riksfärdtjänst
  • kommunal hyresgaranti

Medborgarkontoren har en öppen verksamhet med kösystem. Tidsbokning gäller för utredning av färdtjänst. All vägledning och alla samtal äger rum i öppen kontorsmiljö förutom utredningar av färdtjänst.

På varje kontor finns också gratis wifi och datorer du kan låna.

Oavsett vad du undrar över, stort eller litet, ta med din fråga till medborgarkontoret! Om vi inte kan besvara en fråga, kontaktar vi den verksamhet det gäller, eller hänvisar dig vidare till rätt instans.

 I anslutning till medborgarkontoren  finns även andra verksamheter:

  • Antidiskrimineringsbyrån
  • Borgerlig vigsel
  • Konsumentrådgivare
  • Juridisk rådgivning
  • Områdesutvecklare

Du hittar information om verksamheterna på egna undersidor under vägledning och service.

Skriv ut
Senast uppdaterad: 18 juni 2019
Omsorg & stöd